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年度复盘丨美好不负期许 欢迎43505户业主归家

发布时间:2023-12-30
来源于:优发国际娱乐官网多少官微

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在保证交付数量的同时,弘阳仍然注重项目的交付品质。基于品质筑家理念,弘阳精研工艺工法,从工艺到施工进行全维度严苛把控,将日常防水、楼体保温、墙面粉刷这些业主尤为在意的工艺一一揭秘,为业主们展现家的背后那些看不见的精工细节。在交付园区的景观营造上,弘阳将传统建筑元素与现代设计手法相融合,同时又注重自然与生态环境的平衡,借助植物、水景、小品等元素,打造六大重点工艺标准,创造出人与自然和谐共处的空间氛围

为让业主实地感受到“家”的真实,观摩弘阳质造的流程、标准及材建,弘阳从建筑的土建工序到最后的精装交付,多维度向业主进行透明无修饰的展示。今年以来,弘阳展出了多个透明工地,将晦涩难解的建筑材料、建造工艺等以透明化、可视化、可触摸的方式呈现在大众眼前。

越是临近交付日期,业主越是期待家的模样。对业主而言,亲眼所见比纸上千言更有说服力,今年弘阳打造了多个项目实景示范区,将小区主入口、园林景观、建筑外立面、精装大堂、地下车库等实景,一一展现在大家眼前,让业主与家提前零距离接触,对新家的期待多了一份笃定与心安。

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一个新家的交付,是对美好的践行,也是弘阳基于自身产品匠造力对客户做出的承诺。为了让业主享受到美好的交付体验,弘阳做了万全的准备。交付前,弘阳会针对项目品质多次进行质量管理和沟通,并将工程进度等信息同步以每月家书的形式交圈业主。同时,在建项目每季度都会由集团进行过程品质评估飞检。项目交付前,弘阳会进行交付联合验收,由工程、设计、营销、客关、物业等多个部门共同参与,验收不合格的项目须整改后再次评估合格方可交付业主。

整个交付过程中,弘阳配备专门的团队全程跟进。除各部门工作人员外,另设有交付大使指引并陪同业主办理身份核实、财务、物业等各项手续并解答业主疑问,验房期间更有专业人员陪同查验,详细记录业主提的每个要求,陪伴每户家庭,开启有温度的美好新生活。图片

交付仅仅只是开始,交付后弘阳也依旧提供专业的房修团队维修服务,业主可通过物业前台、管家进行报修服务。为了更好地了解业主需求,交付后弘阳会定期进行满意度调研,了解业主交付及入住后对产品和服务的满意程度,其中包含交付服务、物业服务、投诉处理、维护服务、产品设计、工程品质等各项维度,全方位了解业主的感受。图片

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从一纸蓝图到实景绽放,从盛大交付到一生呵护,曾经的翘首以盼,到如今的美好呈现,弘阳用一贯坚守的品质匠心,兑现着最初的诺言。弘阳深究生活需求与艺术之美,精雕细琢打造幸福人居,打造出一个个标杆级交付作品。


2023年是跌宕起伏的一年,在市场波动、行业冲击的多重压力下,地产人承受着前所未有的压力。但弘阳人同心合力、迎难而上,秉承“以客户为中心”的理念,坚持“品质第一 客户至上”,以产品匠造力和服务力坚守本心,实现品质交付。未来,虽任重而道远,但我们满怀信心。我们将不断推动产品升级,服务优化,延续弘阳一贯的诚意与品质,不负业主的选择与期待。

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